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Teletrabajo y Centralita Virtual en tiempo de Coronavirus


02/04/2020 - 14:46



La situación de emergencia sanitaria causada por la pandemia del virus COVID-19, y la declaración del estado de alerta des del pasado 16 de marzo, ha obligado a las empresas a adoptar medidas extraordinarias para hacer frente a esta crisis e implementar el teletrabajo.

En ese sentido, para aquellas empresas que durante los últimos tiempos han aplicado procesos de digitalización supondrá una gran ventaja competitiva ante esta situación, ya que probablemente serán capaces de sobrellevar la crisis implementado soluciones como el teletrabajo, y sus empleadas podrán seguir ejerciendo su actividad profesional.

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Integración de telefonía VoIP con un CRM para mejorar la eficiencia y rentabilidad de su empresa.


26/06/2019 - 14:23



Hoy en día los sistemas telefónicos completos de VoIP se han convertido en elementos cruciales para los equipos de ventas, marketing y servicio del siglo XXI, ya que ofrecen comunicaciones unificadas entre departamentos.

Los sistemas telefónicos VoIP van mucho más allá de la atención de llamadas, y ofrecen funcionalidades integradas como la planificación de recursos empresariales (ERP) y la gestión de las relaciones con los clientes (CRM). Esta integración permite minimizar las diferencias entre los diferentes equipos o dar a los equipos de ventas mayor acceso a datos inmediatos.

Las plataformas de gestión de la relación con el cliente (CRM) son una herramienta vital para que las empresas realicen un seguimiento de sus interacciones con los clientes y los clientes potenciales. De modo que la integración de un CRM con un sistema telefónico de VoIP en la nube de una empresa, es una herramienta de gran utilidad ya que permite intercambiar datos entre las dos plataformas y con ello, ofrecer mejor servicio al cliente.

Pero cuando hablamos de conectar una cuenta CRM con el sistema telefónico VoIp de su empresa, ¿qué beneficios y ventajas supone para su negocio?

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Promoción verano nubem móvil: 2GB INTERNET GRATIS


21/06/2018 - 10:26



Este verano nubem telecom quiere celebrar y disfrutar estas esperadas fechas contigo, por eso a partir del día 20 de junio hasta el 31 de agosto, te regalamos 2GB de datos móviles cada mes por cada línea móvil que dispongas, para que puedas navegar sin preocupaciones y disfrutar de lo que realmente importa en esta época del año.

La promoción se activará automáticamente para clientes nubem móvil que ya dispongan de líneas activas, así como para nuevas altas y portabilidades durante este periodo de tiempo.

Para cualquier consulta puedes escribirnos al correo electrónico info@nubem.cat

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Número virtual internacional, la mejor opción si tienes clientes internacionales.


28/03/2018 - 14:07



Hoy en día, disponer de un número virtual internacional, es indispensable para las empresas que trabajan en el extranjero. La globalización, las facilidades a nivel comercial como la reducción de aranceles, la facilidad de llegar y vender en cualquier parte del mundo gracias a Internet y a la venta online, y la necesidad de hacer crecer el negocio ha llevado a muchas empresas a traspasar fronteras e introducirse en mercados internacionales para expandir su negocio y hacer crecer sus ingresos.

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Centralita de voz IP es una solución al alcance de las PYMES


10/01/2018 - 08:32



¿Has pensado cómo puede ayudarte una centralita voz IP en tu negocio? Centralita voz IP, una solución al alcance de las micro, pequeñas y medianas empresas.

El tejido empresarial de la economía catalana está formado mayoritariamente por las llamadas PYMES, es decir, Pequeñas y Medianas Empresas. Es estas empresas, al igual que en cualquier negocio, la gestión de llamadas entrantes y salientes es clave para el buen funcionamiento de cualquier empresa. Y si no se gestiona de forma correcta el volumen de llamadas puede decrecer y convertirse en un punto débil que empeorará con el paso del tiempo, llegando a afectar negativamente a la rentabilidad del negocio.

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